24/7-Anrufannahme
Ihre Assistenz geht immer ran — nachts, am Wochenende, wenn alle Leitungen belegt sind.
Funktionen
Alles, was ein perfekter Telefondienst kann.
Ihre KI-Assistenz führt echte Gespräche, handelt nach Ihren Regeln und übergibt sauber an Sie — ohne Wartschleife, ohne Bandansage, ohne Feierabend.
Natürliche Gespräche
Freundlich, klar und in Ihrem Wortlaut — wie ein guter Mitarbeiter, nicht wie eine Bandansage.
Terminbuchung
Bucht Termine und Reservierungen direkt in Ihren Kalender — mit Bestätigung an den Kunden.
Notfall-Weiterleitung
Erkennt Dringlichkeit und stellt echte Notfälle sofort zu Ihnen oder Ihrem Bereitschaftsdienst durch.
Sofortige Zusammenfassung
Nach jedem Gespräch: Anliegen, Rückrufnummer und nächste Schritte — per E-Mail oder SMS an Sie.
Mehrsprachig
Bedient Anrufer auf Deutsch, Englisch und weiteren Sprachen — automatisch erkannt.
Ihre Nummer bleibt
Keine neue Hardware, keine neue Rufnummer — eine einfache Rufumleitung genügt.
DSGVO & Hosting in DE
Datenschutzkonform, verschlüsselt und vollständig in Deutschland gehostet.
Termine & Reservierungen
Aus Anrufen werden Einträge in Ihrem Kalender.
Die Assistenz kennt Ihre Verfügbarkeiten, bucht direkt in Ihren Kalender und bestätigt dem Kunden den Termin — noch im selben Gespräch.
- Anbindung an Ihren bestehenden Kalender
- Regeln für Zeiten, Puffer und Einsatzgebiete
- Bestätigung an den Kunden, Eintrag bei Ihnen
Ihr Kalender
automatisch gebucht
09:30Besichtigung — Fam. Krüger
11:30Tisch für 4 — Reservierung
14:00Inspektion — M. Weberper Anruf
Übergabe an Sie
Sie wissen sofort, was besprochen wurde.
Nach jedem Gespräch erhalten Sie eine kompakte Zusammenfassung — mit Anliegen, Kontaktdaten und den vereinbarten nächsten Schritten. Bei Notfällen stellt die Assistenz direkt zu Ihnen durch.
- Zusammenfassung per E-Mail oder SMS, sofort nach dem Anruf
- Notfall-Erkennung mit Durchstellen nach Ihren Regeln
- Kein Anliegen geht verloren, kein Zettelchaos
Anruf-Zusammenfassung
heute, 10:49 Uhr · 1 Min. nach dem Gespräch
- Anliegen
- Terminanfrage — Inspektion
- Name
- M. Weber
- Rückruf
- 0171 000 0000
- Vereinbart
- Termin Do., 14:00 Uhr
Einrichtung
Gestartet in drei Schritten — ohne neue Technik.
01
Kennenlernen
Wir nehmen Ihre Abläufe, Begrüßung und Regeln gemeinsam auf — was soll die Assistenz sagen, buchen, weiterleiten?
02
Einrichten
Wir konfigurieren Stimme, Wortlaut, Kalender und Notfallregeln — und testen alles mit Ihnen durch.
03
Umleiten & loslegen
Eine einfache Rufumleitung genügt: bei besetzt, nach X Sekunden oder außerhalb der Öffnungszeiten.
Häufige Fragen
Kurz beantwortet.
Klingt die Assistenz wie ein Roboter?
Nein. Die Assistenz spricht mit natürlicher Stimme, in Ihrem Wortlaut und mit Ihrer Begrüßung. Viele Anrufer bemerken zunächst gar nicht, dass sie mit einer KI sprechen — und sie gibt sich auf Nachfrage transparent zu erkennen.
Was passiert bei echten Notfällen?
Sie legen die Regeln fest: Bei erkannter Dringlichkeit stellt die Assistenz sofort zu Ihnen, Ihrem Bereitschaftsdienst oder einer Notfallnummer durch — rund um die Uhr.
Brauche ich neue Technik oder eine neue Rufnummer?
Nein. Ihre Rufnummer bleibt, Ihre Telefonanlage bleibt. Eine einfache Rufumleitung genügt — zum Beispiel bei besetzt, nach X Sekunden oder außerhalb der Öffnungszeiten.
Wie erfahre ich, was besprochen wurde?
Nach jedem Gespräch erhalten Sie sofort eine Zusammenfassung mit Anliegen, Name, Rückrufnummer und vereinbarten nächsten Schritten — per E-Mail oder SMS.
Wie lange dauert die Einrichtung?
In der Regel wenige Tage: Wir nehmen Ihre Abläufe, Begrüßung und Regeln gemeinsam auf und richten die Assistenz für Sie ein.
Wie steht es um den Datenschutz?
Die Verarbeitung erfolgt DSGVO-konform und verschlüsselt, gehostet in Deutschland. Gesprächsdaten gehören Ihnen und werden nicht für fremde Zwecke verwendet.
Hören Sie selbst, wie Ihre Assistenz klingt.
In einer kurzen Demo richten wir ein Beispiel für Ihren Betrieb ein — mit Ihrer Begrüßung und Ihren Abläufen.
Kontaktieren Sie uns